Naše práce je vedena jediným ohledem: absolutní spokojeností pacienta a jeho rodičů. Té dosahujeme na prvním místě vynikajícími výsledky v diagnostice a následné léčbě dětských nemocí, které se nám daří nejen díky našim dlouhodobým zkušenostem v péči o děti a poznatkům o tom, co při jejich léčbě zabírá nejspolehlivěji, ale také díky nepřestávajícímu zájmu, který o svůj obor máme. Při zjišťování příčin nemoci i při jejich léčení nám to dovoluje využívat nejnovějších trendů, díky kterým často podchytíme i možné netypické komplikace.
Spokojenost pacienta, a v případě dětí to platí dvojnásob, je ale dána také příjemným prostředím a vstřícným přístupem, jež přispívají k tomu, aby se děti ošetření nebály a naopak je braly jako přirozenou součást svého života. Snažíme si k dětem vybudovat pevný vztah, protože věříme, že mu to pomáhá vybudovat si pozitivní vztah k lékařské péči obecně a tím i dobré návyky do budoucna.